Čo je to mediácia? Ako vyriešiť konflikt mimo súdne?

Mediácia je mimosúdny spôsob riešenia konfliktov, pri ktorom sa sporné strany snažia dosiahnuť dobrovoľnú dohodu s pomocou neutrálnej tretej osoby – mediátora. Cieľom mediácie je, aby sa obe strany dohodli na riešení, ktoré bude prijateľné pre všetkých zúčastnených, bez potreby súdneho konania.

Používa sa napríklad pri:

• rodinných sporoch (rozvod, starostlivosť o deti),
• pracovnoprávnych konfliktoch,
• obchodných sporoch,
• susedských nezhodách.

Kto je mediátor?

Mediátor je nezávislá, nestranná a odborne vyškolená osoba, ktorá vedie proces mediácie. Nemá právomoc rozhodovať spor, jeho úlohou je pomáhať stranám efektívne komunikovať, porozumieť si a hľadať vzájomne prijateľné riešenie.

Na Slovensku môže pôsobiť ako mediátor osoba zapísaná v registri mediátorov, ktorý vedie Ministerstvo spravodlivosti SR. Na zápis do registra musí spĺňať stanovené kvalifikačné požiadavky, absolvovať odbornú prípravu a riadiť sa etickým kódexom mediátora.

Na výkon činnosti mediátora sa nevyžaduje právnické vzdelanie. Dôležité sú najmä komunikačné zručnosti, schopnosť viesť rozhovor nestranne a vzdelanie v oblasti, na ktorú sa mediátor špecializuje a v ktorej sa priebežne vzdeláva.

Mediátor nie je poradca ani sudca – neradí stranám, ale podporuje ich v tom, aby si samy našli vhodné riešenie aj v náročných životných situáciách.

Ilustračné foto. Zdroj: freepik.com

Koľko mediátorov pôsobí v Žilinskom kraji?

V súčasnosti pôsobí v Žilinskom kraji približne 38 aktívnych mediátorov. Každý z nich sa špecializuje na inú oblasť – napríklad rodinné, pracovné, obchodné či susedské spory.

Zoznam aktívnych mediátorov v Žilinskom kraji nájdete na oficiálnej stránke Ministerstva spravodlivosti SR: Zoznam mediátorov – Žilinský kraj

Aká je Vaša agenda? Čomu sa primárne venujete?

Keďže som vyštudovaná geodetka a dlhé roky som pôsobila v štátnej správe na katastrálnom úrade, špecializujem sa najmä na problematiku nehnuteľností, konkrétne pozemkov a s tým súvisiace susedské spory a tiež rodinné spory o majetky.

Vo svojej mediačnej praxi sa venujem predovšetkým majetkovo-právnym sporom, ktoré sa týkajú:

• vlastníckych vzťahov,
• určovania hraníc pozemkov,
• legalizácie stavieb,
• nejasností v katastrálnych záznamoch a konaniach.

Vďaka kombinácii odborného vzdelania a praktických skúseností v tejto oblasti viem účinne pomôcť stranám nájsť riešenie aj v zložitých situáciách týkajúcich sa majetku a vlastníctva.

V akých prípadoch sa na Vás môžu čitatelia obrátiť? S akými problémami im viete pomôcť?

Na mňa sa môžete obrátiť najmä v prípadoch, ktoré sa týkajú nehnuteľností a majetkových vzťahov, najmä pri susedských sporoch, ako napríklad:

• ak vám zo susedovho pozemku zasahuje strom na váš pozemok a neviete, či máte právo orezať konáre alebo zbierať plody,
• ak sused plánuje rekonštruovať plot, ktorý je postavený presne na hranici pozemkov, a nie je jasné, kto má aké práva a povinnosti,
• ak je rodinný dom postavený v blízkosti hranice alebo priamo na nej a vznikajú pochybnosti o dodržaní vlastníckych hraníc,
• ak dochádza k nezhodám pri určovaní alebo vytyčovaní hraníc pozemkov,
• pri legalizácii stavieb alebo nezrovnalostiach v katastrálnych konaniach.

V týchto a podobných situáciách viem ako mediátor s odborným zázemím v geodézii pomôcť stranám nájsť dohodu bez zdĺhavého a nákladného súdneho konania.

Ilustračné foto. Zdroj: freepik.com

Ako prebieha proces mediácie?

Proces mediácie sa začína tým, že jedna zo strán konfliktu, stačí aj jeden z nich osloví vybraného mediátora so žiadosťou o pomoc – zvyčajne v situácii, keď vzájomná komunikácia medzi stranami zlyháva.

Mediácia vzniká vstupom mediátora do sporu ako neutrálnej tretej osoby. Následne sa mediátor stretne s objednávateľom, ktorý mu vysvetlí podstatu problému a opíše vzniknutú situáciu. Mediátor zhodnotí, či je konflikt vhodný na riešenie prostredníctvom mediácie. Potom nasleduje spoločné stretnutie všetkých zúčastnených strán, na ktorom mediátor vedie rozhovor tak, aby pomohol stranám lepšie si porozumieť a hľadať riešenia, ktoré budú prijateľné pre obe strany.

Pozícia mediátora je jedinečná a práve správne vedená komunikácia v mediácii je kľúčom k dosiahnutiu dohody, t. j. obojstranne uspokojivého výsledku.

Celý proces je dobrovoľný, dôverný a dobrý mediátor musí vedieť sťažnosti strán pre kvalifikovať na požiadavky a nájsť jadro problému – sporu a aby došlo k uzatvoreniu dohody mimosúdne.

Článok vznikol v spolupráci s Ing. Veronikou Barčíkovou, mediátorkou a odborníčkou na geodéziu a kataster.